Asa Distribuidora
Última atualização: 15 de novembro de 2025
- INTRODUÇÃO
A Asa Distribuidora respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados através de nossa loja virtual. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
- DADOS COLETADOS
2.1 Dados Fornecidos por Você
Coletamos as seguintes informações quando você:
No cadastro e compras:
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Telefone/WhatsApp
- Endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado)
- Data de nascimento (quando aplicável)
Nas transações:
- Dados de pagamento (processados por nossos parceiros de pagamento seguros)
- Histórico de pedidos
- Preferências de compra
Na navegação:
- Interações com o site
- Produtos visualizados e pesquisados
- Avaliações e comentários
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas acessadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de localização (quando autorizado)
- FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Utilizamos seus dados pessoais para:
Execução do contrato:
- Processar e gerenciar seus pedidos
- Realizar entregas de produtos
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais
- Comunicar sobre o status do pedido
Melhorias e personalização:
- Personalizar sua experiência de compra
- Recomendar produtos de seu interesse
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Realizar análises estatísticas
Comunicação:
- Enviar confirmações de pedidos e atualizações
- Responder dúvidas e solicitações
- Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)
- Notificações importantes sobre sua conta
Segurança e conformidade:
- Prevenir fraudes e atividades ilícitas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Proteger direitos e propriedade da empresa
- COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
4.1 Parceiros Essenciais
- Gateways de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro): para processar transações
- Transportadoras e Correios: para realizar entregas
- Provedores de hospedagem: para manter o site funcionando
- Serviços de e-mail: para comunicação
4.2 Serviços de Marketing (com seu consentimento)
- Google Analytics e Tag Manager
- Facebook Pixel
- Ferramentas de e-mail marketing
4.3 Autoridades Legais
Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais.
Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
- COOKIES
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência.
Tipos de cookies utilizados:
Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site (carrinho de compras, login)
Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site
Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências
Cookies de marketing: Personalizam anúncios e ofertas
Gerenciamento de cookies:
Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
- SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados:
- Certificado SSL (criptografia de dados)
- Firewall e proteção contra invasões
- Backup automático diário
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitoramento constante de segurança
- Servidores em ambiente cloud seguro
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.
- RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Dados de cadastro: Enquanto sua conta estiver ativa
- Histórico de pedidos: 5 anos (conforme legislação fiscal e tributária)
- Dados de marketing: Até que você retire seu consentimento
- Dados de navegação: 12 meses
Após esses períodos, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
- SEUS DIREITOS (LGPD)
Você tem direito a:
✓ Confirmar se tratamos seus dados pessoais
✓ Acessar seus dados
✓ Corrigir dados incompletos ou desatualizados
✓ Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
✓ Solicitar portabilidade dos dados
✓ Eliminar dados tratados com seu consentimento
✓ Revogar consentimento a qualquer momento
✓ Opor-se ao tratamento de dados
✓ Informar-se sobre compartilhamento de dados
Como exercer seus direitos:
Entre em contato conosco através de:
- E-mail: diretoria@asadistribuidora.com.br
- WhatsApp: (86) 99978-0144 (Francisco)
- Formulário de contato no site
Responderemos sua solicitação em até 15 dias.
- DADOS DE MENORES DE IDADE
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem autorização, excluiremos imediatamente essas informações.
- ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:
- Aviso no site
- E-mail para usuários cadastrados
- Atualização da data no topo deste documento
Recomendamos revisar esta política regularmente.
- LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
Fica eleito o foro da comarca de TERESINA-PI para dirimir quaisquer questões relacionadas a esta política.
- ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
Nome: Antônio Francisco de Sena Almeida
E-mail: diretoria@asadistribuidora.com.br
Telefone: (86) 99987-0982
- CONSENTIMENTO
Ao utilizar nosso site e serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.
- CONTATO
Asa Distribuidora
📧 E-mail: contato@asadistribuidora.com.br
📱 WhatsApp: (86) 99987-0982| (86) 99402-6072 | (86) 99978-0144
🌐 Website: www.asadistribuidora.com.br
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.